+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какой по закону о защите прав потребителец гарантийный срок на сумки

Какой по закону о защите прав потребителец гарантийный срок на сумки

Действующее законодательство предусматривает следующие сроки обслуживания для отдельных видов сумок:. Гарантия не распространяется на изделия, которые были повреждены по причине несоблюдения правил эксплуатации. Немаловажную роль играет соблюдение правил ухода за сумками, изготовленными из натуральной кожи:. Гарантийный срок на сумку становится активным с момента продажи изделия или же по условиям указанным в договоре о купле и продаже. Возврат сумки по гарантии осуществляется после предъявления претензии о качестве товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на сумки выдаётся клиентам на законных основаниях по защите прав потребителей.

Гарантия на сумки

Купила сумку, на следующий день разошлась молния, продавец сказал что на фурнитуру нет гарантии и отказалась принять ее. Правомерно ли это, как мне поступить? Данный ответ продавца неправомерен, естественно! Вам необходимо немедленно 2 недели с момента совершения покупки письменно заявить требование о замене товара или возврате стоимости товара.

Я купила сумку в интернет магазине сумок номер один, это их рекламный ход. Дома обнаружила вместо заявленной кожаной сумки, некачественную подделку, решила вернуть.

Звоню операторам, они сказали, что надо заполнить заявление, отправить фото сумки и заполненное заявление в pdf формате с паспортными данными, с расчетным счетом. Я отправила и без ответа. Звоню операторам, см с отправили мне другой эл. Отправила на этот адрес. Опять без ответа. Звоню операторам, говорят, что отклонили мою просьбу, т. Я получила, что заказывала.

На сайте обещали вернуть деньги даже, если сумка, просто не понравилась. Из сервиса ответ я не получила, оператор опять говорит, что помочь не может, чтобы я писала в службу сервиса. Отправила больше 10 писем, без ответа. Звоню операторам. Они уже не представляются, ничем помочь мне не могут. А я считаю, что никакой службы сервиса нет. Сумка стоила , а продали мне её за , якобы с какой то пропиткой, с гарантией 5 лет.

А с доставкой заплатила рублей. Что мне делать, чтобы вернуть деньги? А сайт сумочки-deluxe и дальше продолжает обманывать доверчивых людей. Пишите претензию. Если не последует ответа - обращайтесь в суд. Год назад работал в яндекс-такси.

При приеме на работу пишется расписка, что, якобы, взял денег на р у них. Объяснили что для гарантии, типо при увольнении ее рвут. Попал в аварию, ремонт сделали за счёт фирмы, примерно около р, причем ещё насчитали за простой машины, что не работал, около рублей и заставить написать расписку ещё на р. Как сказали, чтобы никуда не потерялся. Когда их машина стояла возле моего дома, их сотрудник открыл ее и вытащил оттуда мою сумку с документами, где лежали все мои корочки охранника удостоверение, диплом и все документы на машину, которая оформлена на мою маму.

Сказали пока не верну долг, документы не отдадут. Работать я у них перестал. В полицию с заявлением не обращался, т. Что мне делать в таком случае? Как вернуть свои документы? Тем более на машину, т.

Вернуть документы будет сложно. Но можно попробовать обратиться в полицию. Либо придется восстанавливать документы. Здравствуйте, подавайте заявление в полицию о краже документов и даже не думайте!

УК РФ Статья Похищение или повреждение документов, штампов, печатей либо похищение акцизных марок, специальных марок или знаков соответствия 2. Похищение у гражданина паспорта или другого важного личного документа - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.

Пусть подают в суд, там заявите о фиктивности этих расписок, также подайте заявление в прокуратуру о противоправных действиях работодателя, пусть проверку проведут. Хорошо будет если еще кого нибудь из коллег уговорите дать показания, чтобы наказать их за такой беспредел. Покупатель принёс женскую сумку, купленную больше 2-х месяцев назад.

Товар в ужасном состоянии, по всей вероятности присутствует небрежно отношение, требует вернуть деньги. Гарантия не давалась. Ссылается на ГОСТ, по которому гарантия установлена на данную категорию товара 50 дн. Но согласно ЗПП установка гарантии право, а не обязанность продавца. Существует ли какой либо закон, по которому продавец не должен ориентироваться на ГОСТ? Существует, но не ГОСТ, а закон.

Если гарантии на товар не было, то если продавец докажет, что недостаток возник по причинам, имевшим место до передачи ему товар, то согласно ст. N I "О защите прав потребителей" вправе предъявить требования, предусмотренные ст.

N I "О защите прав потребителей". Такого госта нет. Гарантия устанавливается Вами, а максимальные сроки указаны в ст. Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Федерального закона от Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки , гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Основания изменения и расторжения договора Статья Основания изменения и расторжения договора Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом.

В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1 при существенном нарушении договора другой стороной; 2 в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Утратил силу с 1 июня года. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Только экспертиза сможет дать ответы в данном случае, которую в ы вправе провести согласно действующего законодательства.

ГОСТ носит рекомендательный, а не обязательный характер. Установление гарантийного срока действительно право, а не обязанность продавца. Поэтому Покупатель должен доказать причину и время возникновения недостатка соответствующей экспертизой. Если к претензии не приложена экспертиза, подтверждающая заводской брак, то есть все основания отказать ему в удовлетворении требования. Ссылайте на нижеприведенную норму федерального закона под названием "гражданский кодекс РФ".

ГК РФ Статья Недостатки товара, за которые отвечает продавец 1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет , что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Здравствуйте Марина. Но если потребитель предъявляет требования вы обязаны принять товар и для определения обоснованности требований потребителя обязаны провести проверку "О защите прав потребителей" вправе предъявить требования, предусмотренные ст.

Если в ходе проверки экспертизы будет выявлен эксплуатационный дефект, то требования потребителя не могут быть удовлетворены, а потребитель обязан вам возместить стоимость экспертизы. Получите от покупателя письменное заявление с указанием паспортных данных и адреса для ответа ваша обязанность письменно дать ответ потребителю.

Гарантия на женскую сумку

Купила сумку, на следующий день разошлась молния, продавец сказал что на фурнитуру нет гарантии и отказалась принять ее. Правомерно ли это, как мне поступить? Данный ответ продавца неправомерен, естественно! Вам необходимо немедленно 2 недели с момента совершения покупки письменно заявить требование о замене товара или возврате стоимости товара. Я купила сумку в интернет магазине сумок номер один, это их рекламный ход.

Условия гарантии на сумки по закону о защите прав потребителей

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Гарантия регулируется статьей ГК РФ. Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на сумку не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат денег за 1482.ru о защите прав потребителей, судебная практика.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Приставы, арест счетов 1 ставка. ФЗ "Отмена роуминга" 1 ставка. Пополнил билет Мосгортранса.

В случае нарушения целостности упаковки или обнаружении брака на почте, обязательно свяжитесь с нашим менеджером, мы поможем Вам оформить и получить страховку.

Сумки в потребительском праве — группа непродовольственных товаров, реализация которых осуществляется преимущественно по гарантии. Каков гарантийный срок на сумки разного предназначения, изготовленные из различных материалов, и какими нормативными документами он регламентируется — будет рассмотрено в статье. Если срок гарантии отсутствует, допустимо предъявление претензий в разумные временные рамки, однако в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Что касается конкретно сумок, то гарантийный срок на них устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ

Срок гарантии на сумку

.

.

Покупателям

.

Гарантийный срок на сумки по закону РФ

.

Закон РФ от N (ред. от ) «О защите прав потребителей»Статья Сроки предъявления потребителем.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мокей

    Здравствуйте Тарас, Извините что не по теме. Я с Черновцов, Сегодня я пришел в паспортный стол чтобы поменять фотографию на 25 лет есть просрочка на полтора месяца а мне сказали что мой паспорт не действителен я хотел заплатить штраф а они не хотят что бы я платил штраф и не хотят вклеить новую фотографию и мне сказали что нужно новый биометрический паспорт но я не хочу менять свой книжный на ID карту такой вопрос: то что они мне отказали в штрафе и требуют что бы я сменил свой паспорт на ID карту это законно?

  2. orspecyper

    А потом депутаны сделают квадратные глаза и будут вопить о чрезвычайно низком уровне рождаемости и зарегистрированных браков. После чего будут сливать деньги для улучшения сложившейся по их вине демографической ситуации.