+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Автосервис не качественно выполнил ремонт авто кто несут ответственность

Моя машина была застрахована по автокаско. То есть страховая компания с моего согласия выбрала способ страхового возмещения — перечислила деньги за ремонт этому сервисному центру. Представитель центра осмотрел машину, запротоколировал все недостатки, провел дефектовку и сказал мне, что необходимые запчасти для ремонта будут доставлены в ближайшее время. Однако прошло полтора месяца, а от сервис-центра не было ни слуху, ни духу. В итоге автомобиль отремонтировали только 6 мая этого года, причем работы были выполнены не до конца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Более того, в году, после принятия изменений в закон об ОСАГО, денежные выплаты по обязательной автогражданке должны полностью уступить место проведению восстановительного ремонта. Страховое возмещение путем восстановительного ремонта представляет собой удобный вариант для автовладельца, и выгодный — для страховщика.

Образец претензии при обнаружении недостатков выполненных работ (услуг):

Моя машина была застрахована по автокаско. То есть страховая компания с моего согласия выбрала способ страхового возмещения — перечислила деньги за ремонт этому сервисному центру. Представитель центра осмотрел машину, запротоколировал все недостатки, провел дефектовку и сказал мне, что необходимые запчасти для ремонта будут доставлены в ближайшее время.

Однако прошло полтора месяца, а от сервис-центра не было ни слуху, ни духу. В итоге автомобиль отремонтировали только 6 мая этого года, причем работы были выполнены не до конца. Мне пришлось обратиться в другой сервисный центр, чтобы все же довести машину до ума.

Могу ли я подать иск в суд? И если да, то кому и какие требования предъявлять? Несет ли страховая компания ответственность за такой длительный ремонт и его низкое качество? Как определить срок починки, если он в документах не указан?

Николай, г. Последний обязан выплатить вам неустойку за затянувшийся ремонт. Поскольку время починки автомобиля с вами согласовано не было, можно применить норму ст. В ней сказано: если обязательство не исполнено в разумный срок, должник обязан исполнить его в семидневный срок со дня предъявления требования кредитором о его исполнении.

В вашем случае ремонт должен был быть выполнен до 20 декабря г. В соответствии с п. Со страховой компании вы можете потребовать и компенсацию морального вреда.

Ведь несмотря на договор между ней и сервисным центром, она никак не повлияла на ремонтников и не предприняла никаких мер для решения вашего вопроса. Ниже мы приводим образец искового заявления по вашей и аналогичным ситуациям. По данному Договору автомобиль застрахован среди прочих рисков от угона и ущерба автокаско. Страховая премия была внесена мной в кассу соответчика в объеме, установленном Договором.

Таким образом, я все свои обязательства перед соответчиком выполнил. Факт наступления страхового случая и повреждения моего транспортного средства в результате ДТП соответчик не оспаривает. В соответствии со ст. По своей правовой природе данный договор относится к договорам подряда на осуществление ремонтных работ с исполнением его в пользу третьего лица, каковым в данном случае являюсь я.

Следует отметить, что все действия по дефектовке и актированию недостатков мной и соответчиками были выполнены. Представитель сервисного центра сообщил, что запчасти для ремонта будут предоставлены в ближайшее время.

После завершения ремонтных работ остались следующие недостатки: отсутствовали датчик температуры окружающей среды, утеплитель капота и декоративная заглушка на переднем левом крыле.

Стоимость работ составила 4 руб. Согласно калькуляции, предоставленной мне страховой компанией ответчика, стоимость восстановительного ремонта моего автомобиля составляет руб. Под убытками понимаются расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. В не сказано: если обязательство не исполнено в разумный срок, должник обязан исполнить его в семидневный срок со дня предъявления требования кредитором о его исполнении. При этом сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Действиями ответчиков мне причинен существенный моральный вред. В течение почти полугода я не мог пользоваться своей машиной, вынужден был ходить по различным инстанциям, тратить свое время и нервы. Таким образом, действиями ответчика помимо прямых убытков мне причинены физические и нравственные страдания, которые должны быть компенсированы на основании ст.

Считаю, что ответчики нарушили мои законные права. Страховая компания не приняла никаких мер для проведения ремонта моей машины в установленные разумные сроки, а сервисный центр причинил мне моральный вред своим бездействием — длительными сроками ремонта.

Свой моральный сред я оцениваю в сумму руб. Всего прошу взыскать с соответчиков руб. На основании ст. Похожие материалы: как правильно написать претензию на возврат денег за некачественный ремонт телефона Вернуть деньги за не оказанную услугу Оплата диагностики телефона и замена телефона находящегося в ремонте на аналогичный возврат средств за това Могу ли отказаться от ремонта компьютера? Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во.

Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Возврат денег от ТВ-магазина оао "мосгаз" угрожает отключением газа Договор с ущемлением прав заказчика Уменьшение времени действия карты "Тройка" в метрополитене на 60 поездок Свежие комментарии Елена к записи Бракованная кухня МОЗП к записи Соответствие размера детской куртки стандартам.

Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук Валентина Исаева к записи Могу ли отказаться от ремонта компьютера? Валентина Исаева к записи Возврат денег за авиабилет Валентина Исаева к записи как правильно написать претензию на возврат денег за некачественный ремонт телефона.

Skip to content. ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль. Неустойка за нарушение сроков ремонта авто образец искового заявления 11 сентября прошлого года я попал в ДТП.

Раменское Ситуацию комментирует адвокат Московского общества защиты потребителей Юлия ШВЕЦ: — В данном случае вы можете предъявлять требования как к страховой компании, так и к сервисному центру.

Копия Наряда на осмотр автомобиля — 3 шт. Копия Акта-приемки машины — 3 шт. Копия Направления на ремонт — 3 шт. Копия ответа из страховой компании — 3 шт. Копия Акта осмотра транспортного средства — 3 шт. Копия Страхового полиса — 3 шт. Копия квитанции и описи вложения — по 3 шт. Исковое заявление для соответчиков — 3 экз.

Гарантия автосервиса на работы по ремонту автомобиля

Нарушение прав потребителя при использовании услуг автосервиса При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за правильным оформлением документов. Согласно п. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия. Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика. В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека, и т.

Не проезжайте мимо

Что делать владельцу автомобиля, если сервис, в который он обратился, предоставил ему некачественные услуги ремонта транспортного средства? К примеру, машина была плохо покрашена, вместо новых деталей были установлены старые и т. Если автосервис не выполнил свои обязательства в обговоренный срок, то заказчик имеет полное право отказаться от договора и потребовать, чтобы ему возместили понесенные убытки. Важно знать : Расторгнуть договор можно сразу же, если в ходе осмотра были обнаружены существенные недостатки.

По данным агентства "Автостат", обслуживанием автомобилей в России занимается более 40 тысяч сервисных центров. Все они разделены на две основные категории: официальные дилеры 10 процентов и независимые станции техобслуживания 90 процентов. При этом подавляющее большинство независимых сервисов предоставляют узкоспециализированные услуги, например, шиномонтаж, лакокрасочные работы, ремонт коробок передач, двигателей и т. Универсалов, то есть сервисов, где починят любую машину, не так уж и много. И очень сложно найти если не "свой сервис" и "своего мастера", то хотя бы предприятие, где честно выполнят заказанные услуги за адекватные деньги.

При попадании в аварию, водителя ожидает хождение по инстанциям для сбора необходимого пакета документов. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда ремонт по КАСКО после ДТП не устраивает владельца автомобиля, и предоставим вашему вниманию образец претензии на некачественный ремонт автомобиля.

Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie? Могут ли работники салона так поступать, а затем требовать оплаты своей самодеятельности? Подайте претензию автосервису, сославшись на ст. При отказе, если ремонтная организация все же будет настаивать на оплате навязанных услуг или включит в стоимость ремонта, подайте жалобу в Роспотребнадзор или суд.

Нека­че­ствен­ный ремонт автомобиля

Потребитель просто обязан знать свои права, иначе проблем с гарантийным ремонтом будет немало. Часто отдавая машину на ремонт в автосервис владелец авто даже не представляет, с какими трудностями ему придется столкнуться. Как часто сроки ремонта продлеваются без согласия клиента.

Ремонт является услугой, которая оказывается частными лицами или организациями. На оказание услуг по ремонту заключается договор, в котором обозначены права и обязанности сторон. Одним из существенных условий договора является качество ремонта.

Неустойка за нарушение сроков ремонта авто

.

Нека­че­ствен­ный ремонт автомобиля

.

В общем обороте дилера она сегодня не превышает 15 процентов. шиномонтаж, лакокрасочные работы, ремонт коробок передач, двигателей и т.д. станции технического обслуживания автомобилей не исполняют Если работы выполнены некачественно, не спешите их оплачивать.

Не качественно отремонтирвали ходовую часть на сто

.

Образец претензии при обнаружении недостатков выполненных работ (услуг):

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОБМАН В АВТОСЕРВИСЕ. НЕ ОТДАЮТ МАШИНУ
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cesterepact

    Я правильно понимаю что ни ноутбук, ни какую либо другую технику или например мебель забрать не смогут, только то что в реестрах и точка?

  2. Влас

    Мляяя единственная павда чиновник считает себя безнаказанным! 3,14 основа взятки! Гений мысли! 1500 сек здежа можно уложить всего в 3сек бескультурного фильма 3,14 какой интеллигентный скупой рузкий язык :)))