+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Служба жалоб билайн за покупки телефона

Служба жалоб билайн за покупки телефона

Информация актуальна! Страница была обновлена 05 августа года. Зачем необходимо ожидание, если есть информативный автоответчик? Услуга была введена с года, суть опции заключается в следующем: если консультанты заняты, можно нажать 1 и дожидаться когда освободившийся специалист перезвонит самостоятельно. На первый взгляд, затруднений возникнуть не должно, однако, на практике справиться с этой тривиальной задачей, могут лишь немногие клиенты жёлто-полосатого провайдера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Никакого спама!

Центр поддержки клиентов – горячая линия по вопросам работы домашнего интернета

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой. Интернет на дачу. Проверка скорости интернета. Компании и рейтинги. Сотовые операторы. Народный рейтинг сотовых операторов. Народный рейтинг интернет-провайдеров. Лента новостей. Тема дня. Партнерские материалы. Отзывы о сотовых операторах. Отзывы об интернет-провайдерах. Все отзывы 13 Добавить отзыв. О компании Отзывы. Отзывы о Билайне Beeline Всего отзывов. Написать отзыв. Город: только зачтенные.

Постоянно свежие проблемы для клиентов. Оценка: 1 Проверяется. Речь о банковской карте билайн связью не пользуюсь уже несколько лет, так как подняли тарифы. Итак, очередной сюрприз: с го июля SMS уведомления становятся платными. Захожу в личный кабинет - нет напрочь этого. Звоню на горячую линию - так и есть, отключить можно только в мобильном приложении, даже оператор техподдержки Читать далее. Звоню на горячую линию - так и есть, отключить можно только в мобильном приложении, даже оператор техподдержки это сделать не может Добро пожаловать в XXI-й век!

Такая же беда случилась ранее когда сделали платной услугу "Проценты на остаток". В общем, оценка 1 балл. Нельзя так издеваться над теми, кто тебя кормит. Подключают услуги без согласия клиента. На протяжение длительного времени пользовалась услугами сотового оператора Билайн.

В последнее время заметила тенденцию постоянно списания денег со счета моего номера. Суммы значительные для меня. Я не успевала пополнять баланс, при этом звонки я совершал редко. Связь у нас в деревне оставляет желать лучшего. В итоге я кое как дозвонилась до оператора, т. Оператор пояснил, что у меня Оператор пояснил, что у меня подключена услуга хамелеон, через неё я подписалась на платные контенты и ежедневно с меня списывались деньги и на сегодня я ещё должна около руб.

Уважаемый Билайн, я не подключала и не давала согласия на данные контенты, соответственно ими и не пользовалась. Наоборот сотрудника при подключении просила отключить все платные услуги, чтобы я могла только звонить и все. В итоге в результате постоянно из-за ваших всплывающих окон на мобильном, случайно были подключены подписки. Я прошу провести проверку, что услугами я не пользовалась и списать долг.

Тихо разорвали договор по платёжной карте в одностороннем порядке и не менее тихо заблокировали любую возможность связаться и выяснить хоть что-то. Сегодня узнала, что по платёжной карте Билайн вводится плата за смс, поэтому попыталась зайти в ЛК карты и отключить эту ненужную мне услугу.

Но меня ждало неприятное известие: договор по моей карте разорван в одностороннем порядке. Ни каких смс об этом я не получала. Карта именная, я за неё платила реальные деньги. Наверняка, "умные юристы" Билайн мелким шрифтом где-то прописали своё право "отключить без предупреждения", но мой Наверняка, "умные юристы" Билайн мелким шрифтом где-то прописали своё право "отключить без предупреждения", но мой отзыв не об этом. Отзыв о том, что поддержка платёжной карты Билайн отсутствует.

От слова "сАФсем" Все попытки связаться со службой поддержки карты по телефону с 8 вечера и с сотового, и с городского оказались безрезультатными - "все заняты - звоните позже". Но когда я услышала это сейчас почти в 2 ночи , я поняла, что Билайн просто меня и не только меня игнорирует.

И, слава богу, что я столкнулась с такой "поддержкой карт" в относительно комфортных условиях, а не где-то в горах, где деньги только на этой злосчастной карте, а договор по карте банк именно сейчас прекратил. Однозначно, больше не буду даже начинать думать что-то иметь с платёжной картой Билайн. И никому не советую Вопрос лишь один: что теперь мне делать, чтобы на руках иметь хоть какой-то документ о закрытии счёта карты, чтобы не обнаружить потом долг за смс, которые мне подключили. Или ещё что-нибудь.

Несмотря на отсутствие договора. Это крайне возмутительно. Такое качество "поддержки". В отношении услуг сотовой связи - это щемяще-грустная норма в России. Но платёжная карта??? КАК так вообще можно, Билайн? В МТС хоть в блог можно написать. А у вас в чате сотового вообще не в курсе и посылают звонить Доступен НЕ. И больше обратиться некуда. И вот опять подключение платных услуг без ведома абонента.

Оценка: 1. Давно не было, и вот опять-подключение платных услуг без ведома абонента. История такая - оплатил абонплату как обычно, деньги списались, пакеты обновились, а утром - ваш номер заблокирован с минусом на балансе.

Я всегда держу на балансе рубля, не более, как раз из-за списаний по вдруг подключившимся услугам и регулярно проверяю, не подключилось ли чего. В этот раз подключилось СМС напоминание - короткий номер списали 5руб. Чтобы у всех руководителей билайна так решались вопросы В результате через пол дня через чат узнал что произошло - я сам подключил услугу и возврат средств невозможен.

Бинго - сам вип дурак. Проблемы при покупке и подключении нового смартфона. У меня был простой телефон Нокия С6 с тарифом Ноль сомнений. Хотел побольше экран и получше камеру. Никаким интернетом пользоваться не собирался и тарифный план не собирался менять. Вроде всё просто. А тут при включении началось - сразу автоматически поменялся тарифный план и пошли обновления, обмен данными.

Все более руб Все более руб. Пошёл в офис Билайн Красный Маяк,2 - ответ- читайте инструкцию, которой нет в поставке, тогда ищите. В другом офисе на Кировоградской списанные деньги вернули, тарифный план восстановили, но как заблокировать интернет, обновления и обмен данными-платите. Как вернуть деньги за аппарат?

Поставил сим-карту на старый аппарат, тут же без предупреждения ставят дополнительные платные услуги, хотя была договорённость-никаких дополнительных платных услуг. Меня вполне устраивал тариф Ноль сомнений и мне сказали при выборе аппарата, что проблем не будет для Ваших задач, а получилось наоборот.

Больше недели не могу пользоваться новым смартфоном. Кроме того, надо отметить недостатки:Торгуют аппаратами без руководство пользователя, что запрещено. Гарантийные талоны почему-то для Украины, а не для России, аналогично сертификация товара. Возникают опасения, что товар предназначен только для торговли на территории Украины Нет никакой помощи от технических специалистов в офисах, которые занимаются чем угодно, кроме работы деньги давай, деньги.

При подключении нового аппарата автоматически меняют тарифный план, автоматически устанавливается много платных дополнительных услуг и моментально списывают все имеющиеся деньги. Несоответствие сайта и того, что на самом деле. Оценка: 2. Сделали через сайт заказ нам предоставили выбор офиса, мы выбрали на вокзальной. Потом в виде СМС подтвердили заказ. Затем просидел час в пробке и приехав по адресу нам сообщили что у них телефонов нет, нам сказали в каких магазинах тогда есть.

Дозвониться до Билайн

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека. Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе. Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки. На практике, такие сбои воспринимается пользователями как некачественные услуги. Абонент написать жалобу на Билайн из-за уровеня связи, работы персонала провайдера, качества предоставляемых услуг.

Куда пожаловаться на компанию Билайн. (Beeline)

Хочется уберечь людей и от свежего метода развода абонентов прямиком от оператора, известного как "Билайн". Дело в том, что данный оператор связи незаконно подключил услугу с абонентской платой, при этом я якобы согласился с ее подключением, что вызвало у меня искреннее недоумение, ведь я не отправлял никаких специальных СМС, никуда не звонил и левый софт на телефон не ставил. Абоненту приходит СМС о том, что проходит некоторая бесплатная акция "Можно все" , и для того, чтобы стать участником нужно пополнить счет на рублей в течение 3х дней.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ПРОВЕРИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ У ОПЕРАТОРА БИЛАЙН

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой. Интернет на дачу.

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии.

Укажите в тексте, какие законодательные акты или пункты договора о предоставлении услуг сотовой связи были нарушены, какого решения вы добиваетесь. Мобильная связь — наш постоянный спутник в повседневной жизни. Кроме того, практически каждый владелец смартфона пользуется мобильным интернетом. И поэтому каждый из нас хочет получать качественные услуги и всегда оставаться на связи.

Книга жалоб и предложений оператора «Билайн»

Мобильная связь — наш постоянный спутник в повседневной жизни. Кроме того, практически каждый владелец смартфона пользуется мобильным интернетом. И поэтому каждый из нас хочет получать качественные услуги и всегда оставаться на связи. Так же он предлагает своим пользователям домашний интернет и цифровое телевидение по доступной цене.

.

Куда пожаловаться на Билайн?

.

Служба жалоб билайн за покупки телефона

.

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши. Неоднократно обращалась в службу поддержки с просьбой отключить я в первые обратилась в офис для покупки номера телефона и столкнулась с.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КУДА Улетают деньги с телефона и КАК отключить это ВОРОВСТВО
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампия

    Ползёт землею мерзким гадом,